ウェディングの分野に進んだきっかけは？

中学生の頃に興味を持ち、ずっとウェディングの道に進みたいと思っていました。子どもの頃、母の友人の結婚式に何度か参加したことがあり、私も幸せを贈る人になりたいなと思ったんです。

好きな授業は何ですか？

着付けやメイクの授業が楽しかったですね。模擬挙式も楽しかったです。私はドアマンや新郎新婦に付き添うアテンドを担当しました。

現場実習について教えてください。

1年の実習は明治記念館さんで働かせていただきました。とにかく忙しい会場なので、とても鍛えられました。1日に10件以上の婚礼があり、一つの会場を3回転させたり……裏方での忙しさは想像以上でした。

ジュエリーショップを就職先に選んだのはなぜ？

もともとジュエリーが好きだったんです。1年生の3月くらいに求人サイトで見つけて、いろいろなジュエリーショップを見に行きました。その中でも、以前から大好きだった4℃の接客が素晴らしいなと思って受けることにしました。

4℃の面接ではどんなことを聞かれましたか？

志望動機やなぜ４℃を選んだのか、学校でどんな授業を受けているのかなどを聞かれました。また、ここで自分の何が活かせるかと聞かれて、「笑顔」だったり「人見知りをしないで接客できること」と答えました。

内定をもらったときの気持ちは？

私は就職活動のスタートが遅くて、2年生の4月くらいから動き始めたんです。まわりの友達からも「大丈夫？」「本当に決まるの？」って心配されて……（苦笑）。土日も学校に出てきて、何度も先生に面接練習をしてもらいました。
5月30日だったのですが内定のお電話をいただいたときは、とても嬉しかったです。

入社前の内定者研修が始まっていますね。どんなお仕事をしていますか？

9月30日から接客や、ジュエリーきれいに並べたり、什器拭きをしたりしています。ブライダルジュエリーは社員の方が担当しているので、私はペアリングやプレゼント用のジュエリーを担当しています。
研修後に店舗に立ったのですが、実際にお客様を目の前にすると緊張して、学んだことがなかなか活かせません。
今でも店長にずっとロープレをしてもらって勉強したり、商品の魅力をどのように説明しているかなど、先輩方の接客を見て学んでいます。店長がとても尊敬できる方で、お客様への話しかけ方や笑顔、お店での立ち位置など、学ぶことばかりです。

ジュエリーショップでの仕事のやりがいは？

購入していただいたお客様に「ありがとうございます」と言っていただいたり、カップルの方たちが幸せそうにしていたりするのを見ると、一緒に選んでよかったな、と思います。
特に、初めて買ってくださったお客様のことは忘れないですね。ブレスレットだったのですが、すごく嬉しかったです。

今後の目標を教えてください。

私のことを覚えてくださって、リピーターになってくれるお客様を増やしたいです。
今、同じ店舗の副店長は、2年目の社員さんなんです。2年目でこんなに立派な接客ができるのかと、聞いたときは驚きました。
私も、いずれは店長としてお店を引っ張れるような存在になりたいです。

※ 内容は取材当時のものです。